CEPA认证的375家有害生物防治企业中，七成以上是技术服务类企业，如果人们发现白蚁，都可以咨询这些CEPA认证企业以获取建议和服务。其中，至少有34家企业提供专业的白蚁防治服务，西班牙地区提供白蚁服务的企业最多（共12家），其次是意大利和法国（各7家），再次是葡萄牙（5家），此外，希腊、克罗地亚、塞浦路斯各有1家企业提供专业的白蚁防治服务。

　　这些白蚁防治服务公司一般配有专业的技术人员，根据EN16636标准规定的基本服务流程，实地考察白蚁情况，结合客户需求，制定对应的防治方案，使用符合欧盟要求的产品进行防治服务，防治后技术人员还会定期监测回访，确保处理的效果。服务范围覆盖住宅和商业建筑、公共建筑、城市绿化、生活社区、木材处理等。

　　在建筑物白蚁预防方面，公司一般从木材和水分两个方面来提出建议。①尽可能降低建筑物中的湿度，疏通雨水管，及时流出雨水。②确保住宅排水系统通畅，检查水龙头等是否有漏水。③尽量避免木材和地面接触。④确保酒窖、地下室、拱顶等通风良好，减少水分。⑤将用于加热的木头堆放在住宅外的区域。⑥清除建筑物附近的木材、碎叶、纤维素残留物等。⑦建筑物施工前建立物理化学屏障，施工后采取化学处理和饵站处理。⑧定期检查白蚁或造成的损害，评估其他感染迹象。在木材保护方面，建议进行木材防腐剂处理、物理加热处理、熏蒸处理等。

　　客户可根据以下特征自行判断是否存在白蚁侵袭的迹象。①空心木。白蚁一般从内向外取食木材，最后只留下一层薄薄的外木或油漆，故敲击被感染的木材会听到与墙壁共鸣的声音。②木材表面容易受损。手指可以在被清空的木材上留下痕迹。③门很难关闭。白蚁排出的粪便等会使木材膨胀，阻碍门窗的正常关闭。④在木材中存在裂缝。

　　如果危害不严重，可尝试自己处理，但最好寻我专业公司协助，尤其是危害严重时，由技术服务公司制定白蚁解决方案，避免白蚁问题加剧。危害不严重时，自行处理可尝试以下方法。①使用硼酸对木材进行防腐处理。②使用化学杀虫剂或者农药饵料进行灭杀。③处理受到白蚁破坏的木质家具。④堵塞白蚁进人建筑物的裂缝、孔洞等。客户可以通过电话、网站等方式联系技术服务公司。公司消灭白蚁主要有两种方法。一是使用杀虫剂进行常规的化学治疗；二是安装白蚁诱饵系统进行治疗，跟踪治理变化及时修订方案，并进行后续监测。